一些AMD用户一直在社交媒体上发布,包括Reddit,在500系列主板上使用USB端口时遇到间歇性连接问题。作为响应,AMD已通过Reddit Post达到,它已经了解连接问题,并请求来自特定用户的更多信息,以帮助他们解决它。自本公告以来,许多用户已达到AMD。

amd.'s X570 motherboards 自2019年7月以来一直在很容易获得,及其 B550型号 自6月2020年以来已经获得,并且在去年的过程中已经成熟了。用户现在具有USB问题的事实乞求问题是否存在问题,但现在在噪声之上升起,或者与这些系统的寿命有关。

amd. 500 Series Motherboard and USB Connectivity Issues?

此问题的最常见的再现似乎是在使用虚拟现实耳机之类的诸如Oculus Rift和HTC Vive期间,具有间歇的连接问题对这些用户更普遍。由于USB是与VR耳机和外围设备的电源和通信的主要方法,即使略微向高功率VR应用程序略微丢弃,也会突出显示任何丢失。那不是'T唯一可能导致的问题,因为流设备和USB音频接口也可能会遇到电源丢失,这可能是非常明显的,特别是如果进行录制。

虽然AMD HASN.'t 确定了这个问题的确切原因,请问 它的用户将与他们联系在一起  reddit.  by U / Amdofficial.,这是AMD的官方支持渠道。通过对Reddit的用户评论进行广泛梳理,它不起作用'似乎只与硬件的一部分完全相关。 用户报告的一些问题似乎源于 500系列主板上的PCIe 4.0显卡版本。 reddit用户 U / duddy32 也表示他们拥有 使用B450主板和Ryzen 7 3700x处理器的这些问题,它在500系列芯片组之前。 


amd.'S B550芯片组布局,包括USB连接。

一个可能的解决方法抛弃以减少(但重要的是完全停止)问题是改变主板的用户'从PCIe 4.0到PCIe 3.0的设置。 Reddit上的用户一直在报告,尽管它已经降低了丢失频率,但它已缺省'T消除了它们,可以指向USB集线器控制器和芯片组的其他部分之间的问题。有些用户还报告主要是在USB 2.0端口上的问题,有些用户通过将设备切换到USB 3.1端口。还建议将固件更新到最新的Agesa版本上的模型,这可能会降低问题。虽然此时,它'可以假设任何解决方法都无法解决这些问题,用户正在遇到随机和间歇式USB切口。

虽然AMD HASN.'T通知Reddit受众,如果它能够在内部查明该问题,请询问用户遇到这些问题以详细说明其硬件配置和其他相关系统信息,以允许AMD在其结束时重新创建问题。 AMD也是公开鼓励用户直接在线服务请求与AMD客户支持,以帮助将数据与其他支持声称进行相关数据并比较可能会缩小问题。


X70主板的后面板,具有USB 3.1,USB 3.0和USB 2.0端口。

应该指出的是,并非所有用户都经历过这些问题 - 我们'在过去的15个月里测试了几十个AMD AM4主板,并在过去的15个月内广泛使用,与此相关的问题完全是零问题。这就是为什么现在可能突出显示这个问题 - 要么是用户 haven'T注意到这个问题,因为鼠标或键盘的一个非常轻微的切口可能不是很明显,或者他们可能很幸运,这个问题并不是't影响他们。但是,足够的用户来到了这些间歇性USB连接问题,以使多个模型和处理器组合中的发布普遍存在。 这意味着问题是't致力于某个制造商,看起来更像是AMD的问题'S芯片组或其如何从USB集线器到芯片组。 

如果AMD确实设法用其内部团队查询问题并协作由其用户提供的一致数据点'可能未来的Agesa固件更新可以减轻问题。当然,如果 它与设计和硬件问题直接相关,这可能是一个更难度的螺母,以裂开AMD。

amd.'在02/20/21发布的官方声明可以在reddit上找到//www.reddit.com/r/Amd/comments/lnmet0/an_update_on_usb_connectivity_with_500_series/

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43评论

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  • Haukionkannel. - 2021年2月221日星期一 - 关联

    一个用户确实报告说,ICUE计划确实导致这些问题......另一个PCI4确实导致这些所以是的......不是一件容易的任务。 回复
  • Akramargmail. - 2021年2月221日星期一 - 关联

    可以在我的B450和Ryzen 2600x上确认。 USB2工作正常,USB3不断断开USB棒和磁盘。 回复
  • Golgatha777. - 2021年2月221日星期一 - 关联

    我可以确认后部I / O面板USB在我的B450上工作正常,但案例标题唐'所有设备的t。唐的例子'T工作是用于键盘和鼠标的USB接收器,或在前面板上插入USB 3.0的多个设备。没有在同一案例标题上替换的3770k / z77系统的问题。它'非常奇怪。没有两个b550设置的问题我在房子周围。 回复
  • Waltc. - 2021年2月221日星期一 - 关联

    我的x570 aorus master没有问题,我的5700xt运行@ pcie4 - 以及我的引导nvme驱动器在pcie4模式下。 USB 2.0没有问题&向上或PCIe卡(我使用多个USB设备)。一世'然而,读了几个帖子,用RTX-3K NVIDIA GPU的人写不'T在PCIe4模式下正确运行 - 他们养了公共汽车和任何PCIe卡 - 就像声卡一样 - 赢了'T与NVIDIA GPU设置为4.0 - 但是对于将带宽拨回到PCIe 3.0的GPU时,一切都很好,其中将GPU分配的带宽量被主板调节到规范。看起来非常像巴士争用和PCIe带宽,显然是NVIDIA GPU的痛苦。

    It'非常有趣,因为这是我的问题'自从旧的,古代PCI总线以来没有看到常见使用 - 在那些日子里很常见,看看GPU和PCI声卡之间的巴士争用 - 你'D获得很多弹出,噼啪声,有时,声卡不会'T跑。我很惊讶地看到这个问题的回报。与AMD,AFAIK无关,据我所知,它与我无关 - 'T有问题,在没有这些问题的情况下,过去17个或更多个月在PCIe4上运行了我的GPU。

    不幸的是,今天,PC构建问题的原因的误诊是普遍的。

    我希望这只是NVIDIA的司机问题,因为它很容易修复。让's hope it isn'使用RTX-3K卡进行电气问题。
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  • 反射 - 2021年2月221日星期一 - 关联

    您指代噼啪声声音的问题是基于Creative Labs的卡,它是由于他们不愿意遵循PCI规范进行资源访问。主板制造商必须将逻辑添加到他们的BIOS实现,以识别CL卡并确保它们不会干扰共享总线上的其他设备来解决它。

    我当时对微软的ACPI工作,而且CL对解决没有任何兴趣的重大头痛。我不会错过他们。
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  • 海狸M. - 2021年2月23日星期二 - 关联

    不,这是通过芯片组的糟糕造成的。 回复
  • 反射 - 2021年2月23日星期二 - 关联

    它真的不是。这'fix'实际上是为了保留CL卡坚持使用对抗这些卡片的渠道。如上所述,董事会制造商必须在BIOS中具有特定的检测逻辑来处理卡片,并且包括基于英特尔的板。非CL声卡在基于板上没有问题。 回复
  • 海狸M. - 2021年2月24日星期三 - 关联

    Via芯片组有IRQ共享问题和导致噼啪作响的其他问题。有些补丁和解决方法,固定了,但在出现时需要很长一段时间。它字面上没有重要你使用过什么样的声卡! 回复
  • Maffle. - 2021年2月24日星期三 - 关联

    同意。我记得通过KT133或者如何命名的问题。 回复
  • alexvrb. - 2021年3月6日星期六 - 关联

    什么'S搞笑是如何通过芯片组和真正的防弹争吵。例如,KT133是垃圾,但KT133A很棒。 KT266是一场灾难,但KT266A很棒。问题是如果你没有'提前了解一段时间,你最终可能会头疼......庆幸的驱动程序更新主要解决了我对家人和朋友致力于努力的系统问题。 回复

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